FAQ

Foire Aux Questions

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui ! Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes.

Combien de temps prend la livraison ?

Le traitement prend 2 à 3 jours ouvrables. La livraison prend 7 à 15 jours ouvrables selon l'emplacement.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours pour les articles non portés avec les étiquettes d'origine. Échanges gratuits disponibles.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et Shop Pay.

Comment puis-je contacter le service client ?

Envoyez-nous un e-mail à support@dottibarrios.com ou utilisez le chat sur notre site Web.

Vos produits sont-ils durables ?

Nous nous engageons à utiliser des matériaux de qualité et des pratiques de production éthiques.

Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ?

Certains articles sont des sorties limitées. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des réapprovisionnements et des nouvelles sorties.